Y es que el concepto de “startup” es una evolución del concepto emprendimiento de toda la vida aunando los principios básicos de este concepto junto con el uso de la tecnología y los nuevos medios a los que tenemos acceso.

Muchas son las empresas que han intentado triunfar en este nuevo escenario pero conseguirlo, sólo unas pocas, así que vamos a repasar cuál es la receta del éxito para montar una start-up apoyándonos en la experiencia de expertos en este tema.

Como a la hora de montar cualquier negocio uno de los primeros pasos que tenemos que dar al inicio de nuestra andadura como nuevos emprendedores es medir todo. Tanto es así, que según datos de Mobile World Capital Barcelona, en 2016 tan sólo sobrevive en España un porcentaje muy pequeño de startups.

En cuanto a la formación de la start-up, Andrés Saborido, director de Wayra España apuesta por un organigrama empresarial a partir de dos o tres socios principales con habilidades dispares que sean perfectamente complementarias entre sí. Saborido señala que es una tendencia poco aconsejable asociarse con gente afín y puede ser el inicio del fin de muchas nuevas empresas porque se pierde perspectiva y se pierde la oportunidad de adquirirlas principales características que se necesitan. En el mismo sentido Sofía Benjumea destaca que un ingeniero con capacidad de liderazgo, por ejemplo puede aportar al modelo de negocio un aire rupturista y audaz.

Por otro lado otro factor clave en la formación de start-ups es el feeling que se tiene en los primeros momentos. Julia Prats, directora del departamento de Iniciativa Emprendedora del IESE, asegura que el 80% de las empresas mueren cuando en el equipo riñen unos con otros. Es por esto, por lo que aconseja sentar primero unas bases planteando objetivos de manera muy clara y sobre el papel para que cuando la empresa avance, no haya lío entre los socios.

Prats hace hincapié en aspectos tan básicos como hablar mucho las cosas, apuntar qué se hará cuando las cosas vaya bien o cuando las cosas vayan mal, quién será el cabeza visible… que a medio plazo pueden ser motivo de conflicto.

Definir el problema al que vamos a dar solución con nuestra nueva empresa es fundamental para determinar en un principio si el negocio puede salir adelante. Daniel Soriano, del centro de Emprendimiento e Innovación del IE Bussiness School, repara en el planteamiento que hizo la startup norteramericana Airbnb para ilustrarnos sobre cómo pensar en resolver un problema al mismo tiempo que cubrimos necesidades que antes no existían.

Tal y como destaca Soriano, Airbnb supo ver el problema que tenía la ciudad de San Francisco en cuanto a alojamientos en distintas épocas del año además de darse cuenta que la mayoría de los precios eran prohibitivos para el ciudadano de clase media. Con esas base fundaron el núcleo inicial de la empresa: ofrecer cama y comida en viviendas de residentes de la zona que de esa manera se ganan un dinero extra.

Por esto, es vital definir bien a tú cliente antes de emprender cualquier negocio. Esa persona a la que te vas a dirigir y que te va a comprar para ofrecerle la oferta que mejor se ajuste a sus necesidades. Soriano también repara en la idea de testear todo lo que se pueda nuestro producto antes de sacarlo al mercado puesto que una cuestión es resolver un problema y otra bien distinta en algunos casos, que el cliente vaya a pagar lo que pides porque le resuelvas ese problema.

Otra de las premisas a la hora de plantearse iniciar un nuevo negocio es la variedad de productos o servicios que podemos ofrecer y, al mismo tiempo, la cantidad y disparidad de clientes a los que nos queremos dirigir. Hay un dicho que dice, “quien mucho abarca, poco aprieta”. Por esto, en el mundo de la startup es necesario abarcar poco y apretar mucho. Benjumea se sirve del conocido éxito de la plataforma de venta por internet Amazon que al principio sólo vendía libros. Al principio es necesario priorizar una cosas sobre otras, saber cuáles van a ser nuestros puntos fuertes dentro de un mercado colapsado en el que seguramente tengamos competidores con lo cual, abarcarlo todo lo único que hace es que perdamos intensidad en potenciar nuestra mayor fortaleza.

Conforme vayamos avanzando y madurando con el modelo de negocio se podrán ir incluyendo nuevas líneas de negocio como han ido haciendo las grandes empresas como Google o Apple que han ido abriendo su abanico de productos y servicios conforme sus números se consolidaban, como concluye Saborido.

Desde Coworking Cospaces en Benidorm esperamos que la información haya sido interesante. Asimismo les recordamos que, si está empezando un negocio o necesita unas oficinas compartidas, un espacio coworking, salas de reuniones etc. en nuestra web tiene información acerca de lo que podemos ofrecerle.

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]]> https://www.coworkingbenidorm.com/2015/innovador-o-cautivo-que-tipo-de-emprendedor-eres/ Thu, 23 Jul 2015 07:00:12 +0000 http://coworkingbenidorm.com/?p=2112 El contexto social, el sector, la formación… la fórmula del perfecto emprendedor no existe, pero sí se aprecia una diferencia entre aquellos que quieren cambiar el mundo y los que sólo quieren ganar dinero.

Los líderes y los emprendedores comparten una cuestión para la que aún no existe una respuesta definitiva: «¿Nacen o se hacen?». Si ambos son fruto de la lotería genética, de la formación o de un plan meticulosamente trazado es aún un misterio que, en el caso de los emprendedores, el Consejo Internacional de Empresarios y Emprendedores (Entreps), está tratando de desvelar analizando, sólo en Europa, el ADN de 10.000 personas que han sacado adelante su empresa. Mientras tanto, otros expertos en emprendimiento no cejan en su empeño de analizar cuál es el patrón de emprendedor que mejor encaja en un ecosistema en el que caben desde start up tecnológicas a pymes de toda índole.

Cambiar el mundo
Iñaki Ortega, director de Deusto Business School, hace referencia al Global Entrepreneurship Monitor (GEM) cuando explica que «hay factores que predisponen a emprender como son el género masculino, la situación familiar de clase media, estar situado en una gran ciudad, tener estudios superiores, además de una edad entre 35 y 44 años». Al margen de esto, señala que existe cierto consenso en los estudios académicos sobre la personalidad de los que ponen en marcha un negocio: «Propenso al riesgo, innovador y buscador de oportunidades».

El emprendedor es propenso al riesgo, innovador y un gran buscador de oportunidades
Este emprendedor libre con inquietud por cambiar la sociedad en la que vive, contrasta con lo que Ortega denomina estabulado, acostumbrado a vivir en ecosistemas hiperprotegidos. Disfrutar de un horario con el objetivo de ganar dinero o levantar fondos a toda costa de las iniciativas de financiación define a estos emprendedores que suspiran por las ventajas de emprender fuera sin intentar poner un pie en el extranjero. Eugenio Galdón, fundador de ONO y presidente de la Fundación Everis, no los considera emprendedores porque «hacen del emprendimiento una profesión, no una vía para transformar el mundo».

Añade además que la jerga ligada a este entorno, como aceleradoras, incubadoras o business angel le incomoda: «Emprender no tiene que ver con un espacio hiperprotegido, quien crea un negocio no es un ave de corral, sino un animal en la selva de la economía con competencia y enfrentado a un conflicto creador». Galdón cree que emprender tiene que ver con superar obstáculos: «Son personas a las que mueve un interés, cambiar la vida de los otros».

Ana Isabel Jiménez Zarco, profesora en la UOC, matiza que «entre el emprendedor rupturista y el cautivo, que sería la no innovación, es posible establecer otro tipo, aquel que sobre la base de una idea de negocio interesante introduce mejoras que la hacen más eficiente considerando las características que presenta el entorno competitivo».

El perfecto emprendedor
Y en busca del perfecto emprendedor, los expertos en empredimiento coinciden en que la intuición, la experiencia y la formación son las fuentes de inspiración. Según Jiménez Zarco «las dos últimas son posiblemente las más fiables, o al menos algo más objetivas, ya que la evaluación que el emprendedor realiza sobre un idea de negocio se hace a partir de una serie de criterios objetivos».

Una idea de éxito marca el punto de partida, la gestión la convierte en un negocio rentable
Jesús Rebollo, director general de Just Eat, insiste en que «las habilidades de gestión son cruciales. Una idea brillante marca el punto de partida, pero lo que la convierte en un negocio de éxito es la gestión de los primeros años de vida». Identifica así al ejecutivo emprendedor, «los directivos que son capaces de inyectar el espíritu start up en las organizaciones, los que tienen la capacidad de gestionar equipos orientados al emprendimiento, es algo en lo que ya están formando las escuelas de negocio».

También el liderazgo es un atributo determinante. Nacho de Pinedo, CEOdel Instituto Superior para el Desarrollo de Internet, cree que, junto con la gestión es «crítico y complementario para poder ejecutar un proyecto emprendedor, ya que se basa en formular un objetivo ambicioso desde un punto de partida muy limitado. El liderazgo es imprescindible en este tipo de aventuras en las que uno tiene que diseñar su propia hoja de ruta, lograr embarcar en ese viaje a un equipo y mantenerlo motivado formulando y persiguiendo un sueño».

Y de nada serviría todo ello sin las habilidades sociales para vender y hacer atractivo el negocio. Según Ortega, «la enseñanza de los nuevos métodos de gestión como lean start up es que hay que vender, pero también hay que fallar rápido y barato. Los fundadores de las start up de nuestro país han atraído talento con un liderazgo inclusivo y colaborativo, no basado en el carisma».

Enlace: http://www.expansion.com/emprendedores-empleo/emprendedores/2015/07/16/55a7e6e322601dcf5f8b4595.html

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El primer golpe a Alexandros Nikolaidis se produjo cuando un servicio de datos en San Francisco cerró su cuenta por impago. Recibió un correo electrónico que daba de plazo al emprendedor de música online una semana para saldar sus deudas. Nikolaidis tuvo que suplicar a otra compañía estadounidense que aloja a sus servidores para mantener su empresa abierta mientras que su cuenta bancaria estuviera congelada.

«Es como si nuestras extremidades se cayeran a pedazos», afirma Nikolaidis, que renunció a un trabajo en PricewaterhouseCoopers hace dos años para lanzar Tapely, una compañía de música en la que se llegaron a invertir 500.000 euros durante el año pasado. Ahora está cerrada.

«Estábamos tratando de centrarnos en un nuevo producto, pero los últimos acontecimientos en Grecia nos han llevado a no seguir adelante en este mercado», dice Nikolaidis.

A pesar de que los líderes europeos acordaron nuevos préstamos de rescate a Grecia a cambio de políticas de austeridad, los desafíos persisten para muchas empresas que han florecido en los últimos años, y que habían recibido el apoyo de inversores extranjeros.

Hasta 300 nuevas ‘start up’ se crearon el año pasado en Grecia, pero ahora sus cuentas están congeladas
El cierre de los bancos, que entra en su tercera semana, impide realizar transferencias al extranjero, por el frágil vínculo de las empresas tecnológicas, que a diferencia de algunas empresas de distribución dependen una red global de servicios electrónicos que generalmente requiere de pagos con tarjeta de crédito semanales o mensuales.

«La mayoría de las compañías funcionan con modelos de trabajo previos a la crisis, intentando proteger las operaciones y el capital circulante» asegura Haris Makryniotis, director gerente de Endeavor Grecia. «Es fundamental seguir operando incluso con pérdidas para poder aguantar el tirón».

Desde 2010, el número de nuevas empresas en Grecia se ha duplicado cada año, con cerca de 300 nuevas establecidas en 2014, según Endeavor. El sector es aún pequeño, y muchas firmas se han trasladado a Estados Unidos y Reino Unido, anticipándose a los problemas financieros de Grecia. Aún así, las compañías tecnológicas han sido una excepción y han sabido capear el temporal a pesar de la contracción económica.

Qrator, una plataforma de redes sociales para profesionales creativos, artistas, escritores y similares, tiene una oficina administrativa en Londres. «Las operaciones y el desarrollo están establecidas en Atenas y Chania, donde trabaja una gran numero de ingenieros informáticos», sostiene su fundador, Nikolas Ioannides. En diciembre, Qrator captó 830.000 dólares de inversores de Estados Unidos y otros países, y contrató a once empleados en Grecia. En mayo se inició un despliegue en Atenas con el fin de expandir la empresa de manera global. Pero debido a las restricciones, no pudo pagar las facturas la semana pasada para mantener los servidores en funcionamiento, colocar anuncios electrónicos o medir el tráfico de usuarios. «Uno a uno, tuvimos que llamar a los clientes y pedir una prórroga, intentando averiguar otras maneras de pagar la deuda», sostiene Ioannides.

Un cliente griego llamó a Estados Unidos pidiendo un préstamo al empleado que le contestó
A Qrator le fue concedido un período de gracia de un mes para seguir funcionando. Antes de la semana pasada, Linode -una empresa de servicios online en la nube- no conocía ninguna start up griega, según Stephen C. Clemens, vicepresidente de apoyo de la empresa. «Pero de repente, tuvimos decenas de llamadas procedentes de compañías griegas que solicitaban modelos alternativos de pago para sus facturas», asegura Clemens. Un cliente heleno llegó a telefonear al equipo de atención al cliente de Linode pidiéndole un préstamo durante un mes para mantener su empresa, con la promesa de devolvérselo. El trabajador no aceptó, a pesar de la desesperación de su interlocutor. Otro cliente comenzó un proceso de verificación de una tarjeta de crédito usando una de un amigo que vivía fuera de Grecia.

El embajador holandés en Grecia, Jan Versteeg, en 2013 creó el Orange Grove, una incubadora de empresas en el primer piso de la Embajada de Holanda en Atenas. Patrocinado por empresas de su país, Orange Grove ofrece un espacio de trabajo y asesoramiento a más de 50 nuevas empresas griegas. Versteeg afirma que se trata de un «antídoto contra la crisis. Desde que se introdujeron los controles de capital, la gente se ha vuelto más pesimista. esperemos que sea algo pasajero».

Anticipándose a las quitas, los empresarios empezaron a sacar dinero de sus cuentas. Qrator pagó 80.000 dólares a sus empleados, el erquivalente a cuatro meses de salarios, más impuestos, para reducir su balance y mantenerse a flote.

Enlace: http://www.expansion.com/emprendedores-empleo/emprendedores/2015/07/17/55a92af222601de0398b45a1.html

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La aceleradora madrileña Top Seeds Lab prepara importantes cambios de cara al próximo otoño. En su séptima convocatoria, que arrancará en noviembre, prevé más que duplicar la dotación directa por proyecto hasta los 50.000 euros -antes eran 20.000 euros-, al tiempo que pondrá el foco en lasstart up del sector turístico.

«No cerramos las puertas a iniciativas de otros sectores, si son de calidad, pero nuestro enfoque está claramente en el turismo», apunta Ignacio Macías, fundador y consejero delegado de Top Seeds Lab.

«Buscamos proyectos de ambición internacional, con menos de tres años de trayectoria pero que presenten ya una cierta tracción, o bien unas métricas que indiquen que hay un hueco en el mercado para ellos. Muchas de las empresas habrán pasado previamente por otro programa de aceleración», asegura Macías.

El objetivo, según el primer ejecutivo de la aceleradora, es «ayudar a crear un ecosistema de nuevas empresas innovadoras en el sector turístico, aprovechando la fortaleza de España en esta industria. Hay mucha innovación que aún se puede aplicar sobre un sector aparentemente tradicional como el turismo, y mucho expertise que se puede exportar», asegura.

Alianzas
Con este propósito, Top Seeds Lab anunció la semana pasada una alianza con la sociedad estatal Segittur, que podrá aportar hasta un millón de euros adicional a proyectos en fase de internacionalización. Segittur cuenta este año con un presupuesto de 40 millones de euros para inversiones en start up.

Asimismo, Top Seeds Lab ha cerrado un acuerdo con el Fondo Sectorial de Innovación (Finnova), a través del que las compañías podrán acceder a subvenciones europeas. Esta financiación pública se sumaría a los 50.000 euros que promete la aceleradora, a cambio de una participación en su accionariado. «No cobramos por los servicios. Nuestro modelo se basa únicamente en la inversión en las start up», comenta Macías.

La inscripción de candidaturas estará abierta hasta el 20 de septiembre. El programa de aceleración dará comienzo el 16 de noviembre y culminará el 13 de abril de 2016.

Top Seeds Lab es, en la actualidad, la única aceleradora española que forma parte de la red internacional GAN, creada en 2010 por los fundadores de TechStars.

Enlace: http://www.expansion.com/emprendedores-empleo/emprendedores/2015/06/30/55927eb6ca4741451f8b4581.html

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]]> https://www.coworkingbenidorm.com/2015/la-start-up-mirubee-permite-ahorrar-en-la-factura-de-la-luz-hasta-un-15/ Tue, 07 Jul 2015 08:00:43 +0000 http://coworkingbenidorm.com/?p=2087 La electricidad española en los hogares es la cuarta más cara de la UE, solo por detrás de Dinamarca, Alemania e Irlanda, según Eurostat. El precio de la luz en España sigue subiendo más que en el resto de Europa: en 2014 se elevó un 4,1%, frente al 2,9% de media en Europa. En definitiva, cada familia gasta una media de 725 euros en electricidad. El día más barato para poner la lavadora con la nueva tarifa por horas

En estas circunstancias, un grupo de emprendedores españoles ha lanzado Mirubee, una plataforma online que permite a los usuarios controlar desde cualquier dispositivo el consumo energético diario de cada electrodoméstico en el hogar, y así ahorrar en la factura.

Mirubee permite que, estén donde estén, sus usuarios puedan ver en tiempo real el consumo eléctrico de su casa, identificar qué electrodomésticos son los que más consumen, perseguir el stand-by y corregir hábitos que permitan el ahorro energético.

«En las facturas de teléfono sabemos qué consumimos, a quién llamamos o cuántos minutos ha durado la llamada, pero con las facturas de luz estamos totalmente ciegos. Estas nos muestran lo que pagamos pero nada sobre el consumo o cómo podemos ahorrar. Con Mirubee queremos aportar luz y mostrar al usuario todo sobre el consumo de electricidad, que le ayude a optimizarlo y a reducir el gasto», señala Alex Barberá, CEO y socio fundador de Mirubee.

Funcionamiento
El usuario solo tiene que instalar en el cuadro eléctrico de su hogar el dispositivo Mirubox, que mide la electricidad. Está equipado con un software inteligente desarrollado integramente en España, capaz de detectar y analizar el patrón energético real de cada electrodoméstico, obteniendo por separado su consumo.

A diferencia de otros sistemas, Mirubee es el único que muestra la información de consumo separada por electrodoméstico usando un único medidor general. Esto es así porque nuestra tecnología está dotada de un algoritmo de inteligencia artificial capaz de detectar la huella eléctrica de cada electrodoméstico, lo que permite clasificar las cargas y saber cómo consumir menos?, explica Nacho Vives, director técnico de Mirubee. Una vez instalado el dispositivo, éste empieza a recoger toda esa información y se conecta a la red WiFi para enviar todos esos datos al usuario que puede consultar en la app o web de Mirubee.

Cuando el usuario se conecta a la plataforma, desde el ordenador o un dispositivo móvil, puede ver en tiempo real la radiografía energética de su hogar. Esta le permite observar el consumo actual de su casa y acceder a gráficos detallados con el consumo diario, mensual y anual de cada electrodoméstico y su equivalente en euros.

Asimismo, Mirubee también le envía consejos personalizados, en función de la información que recibe, sobre acciones que serían muy eficientes llevar a cabo, como la contratación de tarifas de discriminación horaria, la reducción de la potencia contratada o sobre el uso de electrodomésticos. «El objetivo es hacer entender al usuario cómo está gastando para tomar medidas que impliquen un ahorro que con Mirubee se traduce en un 15% menos en la factura», explica Barberá.

Coste de 119,5 euros
El dispositivo Mirubox puede comprarse online en la web por 119,5 y lo puede instalar el propio usuario. Tanto la app como la web donde se puede tener acceso a todos los gráficos e información sobre el consumo energético son gratuitas.

Mirubee se puso en marcha en 2011 y ha participado en el programa de aceleración de Wayra y de Enel-Lab. La startup ya ha levantado más de 790.000 euros de inversión correspondientes a cinco rondas participadas por Wayra, Enel y préstamos participativos de La Caixa y Enisa. Tras 3 años de desarrollo de la tecnología y los algoritmos, en enero de 2015 Mirubee se lanzó comercialmente al público.

Enlace: http://www.eleconomista.es/emprendedores-innova/noticias/6836570/07/15/La-startup-espanola-Mirubee-permite-ahorrar-en-la-factura-de-la-luz-hasta-un-15.html#.Kku8JsecyWdnvdi

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Encontrar tu público objetivo, mejorar el producto y lanzarte al mercado es sólo el principio. Darse a conocer para crecer orgánicamente es el siguiente paso. Un proceso en el que el márketing es esencial.

Cada maestrillo tiene su librillo, y cada start up define en su plan de negocio una estrategia de crecimiento que puede pasar por aumentar su cartera de clientes vía publicidad, crecer a través de la innovación, o ganar cuota de mercado gracias a la franquicia -cuando se trata de compañías físicas-. Éste último es el caso de Green Monkey, una empresa dedicada a la formación en idiomas que Belén Delgado y su marido Eoin Baxter pusieron en marcha hace ya una década -«hemos ido ensayando», reconoce Delgado-, pero que no se ha materializado en una escuela a pie de calle hasta hace cinco años. «En 2013 comenzamos a hacer pruebas para crecer a través de la franquicia, y ya tenemos cuatro. En este ejercicio queremos deslocalizarnos, salir de Madrid», apunta la cofundadora de la firma.

‘Start up’ tecnológicas

Esta estrategia de crecimiento es inviable en las start up tecnológicas. Las compañías nacidas al calor de la Red requieren otras vías para crecer en clientes y facturación. La búsqueda de financiación y el apoyo de otras empresas, la inversión en nuevos productos o servicios y proveedores han sido las tácticas que han llevado a AnimalClan, una joven firma española especializada en la venta de productos para mascotas a través de Internet, a alcanzar el millón y medio de euros en su primer año de vida y a calcular tres millones de euros para cierre de 2015.

Las redes sociales son uno de los mejores escaparates para publicitarte y segmentar tu público

Colocar al cliente en el epicentro de tu estrategia de crecimiento es vital. Así lo cree Jaime Castelló, profesor del departamento de dirección de márketing de Esade, quien considera el feedback de tus primeros clientes un buen método para este fin: «Utilizar clientes piloto para hacer un prototipo potente para lanzar al mercado, y crecer a base de cumplir con las necesidades de tus usuarios. Crear un sistema que permita cubrir todos los requerimientos de tu público y mantener una búsqueda activa de los segmentos de usuarios que se podrían beneficiar de tus productos. En definitiva, establecer como norma el concepto del cliente piloto». Castelló defiende la teoría de Rob Adams, profesor de la Universidad de Austin (Texas), en la que aconseja a cualquier emprendedor que vaya a lanzar un nuevo producto al mercado reservarse el 50% del presupuesto total con el que cuenta para tener éxito en esta empresa.

«Centrar bien el tiro para dar con tu nicho de cliente es esencial. Es bueno ir probando y buscar la eficiencia, ya que el coste de adquisición del público objetivo es una de las partidas más elevadas para los emprendedores», advierte Conchita Galdón, directora de Área 31, que identifica varias tácticas según el sector y el tipo de negocio que se ponga en marcha y aconseja dirigir la atención hacia un sector determinado, aunque tu proyecto pueda funcionar en otras áreas de negocio, para afianzar un segmento y crecer a partir de ahí.

Márketing online

Darse a conocer es una ardua labor que requiere tiempo y ganas. El boca a oreja funciona, pero nunca viene mal hacer uso del poder de las redes sociales, que se han convertido en uno de los mejores escaparates para nuevos productos y, además, una manera muy útil para seleccionar a tus clientes. Estas mismas redes utilizaron las técnicas del growth hacking para hacerse mayores.

El ‘growth hacking’ es un conjunto de técnicas basadas en la creatividad y las métricas

Un conjunto de herramientas basadas en la creatividad, la experimentación científica, las métricas y el entorno 2.0. Facebook, Twitter y Youtube no fueron las únicas que usaron este método, también Hotmail, como recuerda Néstor Guerra, profesor de Lean StartUp en la Escuela de Organización Industrial (EOI), «que incluyó en la firma de todos sus correos un mensaje para que los que recibieran el email pudieran darse de alta en la web de manera gratuita, una estrategia que le supuso un crecimiento exponencial».

Las redes sociales también permiten aprovechar la actualidad para viralizar tu marca, haciendo uso del llamado real time marketing, que no es otra cosa que sacar partido de alguna moda repentina y relacionarla, de alguna manera, con tu producto o tu marca.

Venta colectiva

Portales como Groupon y LetsBonus también permiten dar a conocer tu negocio a un amplio número de personas, a cambio de un sugerente descuento. Hablamos de los portales de ‘venta colectiva’ o ‘ventas flash’, en las que el usuario paga por adelantado, atraído normalmente por un sugerente descuento. La visibilidad que aportan estos portales, con varios millones de usuarios cada uno, es innegable. La rentabilidad, no obstante, vendrá de la recurrencia: de la capacidad que tengan los negocios para que los clientes regresen y consuman al precio estándar.

Objetivo: expansión internacional

Una de las metas que toda compañía -de reciente creación o consolidada en el mercado local- debería plantearse es la internacionalización. El negocio está ahí fuera y sólo las que se preparen bien para ese desembarco lograrán llevar con éxito esta expansión internacional. Javier Capapé, ‘manager’ de Start Up Spain, cree que, en general, hay que evitar las prisas o como se conoce en el mundillo, ‘premature scaling’. «De hecho, este crecimiento prematuro es la causa número uno de defunción entre las ‘start up'», advierte Capapé. «Conseguir clientes en nuevos destinos implica un esfuerzo en el equipo de ventas, en el perfeccionamiento del producto, la llegada a nuevos mercados, etcétera». Algo que hay que tomarse con calma si se pretende lograr una ronda de financiación que sirva de ‘backup’ a este objetivo. Capapé también reconoce otro factor para una expansión adecuada: ‘born global’, que no es otra cosa que la mentalidad global con la que toda ‘start up’ debería nacer, porque «de esta manera es más fácil que las nuevas empresas se encuentren cómodas llegando a nuevas geografías», explica el directivo. Además, Capapé cree que las ‘start up’ que decidan salir al exterior tendrán que valorar la mejor estrategia de entrada en nuevos países: «Esto incluye una correcta gestión de la cadena de valor y de la distribución, así como del servicio postventa».

Fuente: http://www.expansion.com/emprendedores-empleo/emprendedores/2015/05/07/554ba4a0268e3e763d8b4577.html

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De la idea a la constitución de un negocio viable hay un largo camino. Saber calcular si el mercado es lo suficientemente grande para compensar los gastos de desarrollo es una de las claves para evitar la ruina.

Que una idea sea buena no significa necesariamente que una start up pueda ponerla en marcha y ganar dinero. Darse cuenta demasiado tarde puede tener consecuencias catastróficas, sobre todo cuando el emprendedor avala el negocio con su patrimonio personal. Jaime Castelló, profesor del área de Dirección de Márketing de Esade, ha dividido el camino hasta el primer pedido en siete pasos:

1. Destina 1/2 del presupuesto del primer año al lanzamiento
El lanzamiento es un momento clave en la vida de una ‘start up’: conviene dedicarle tiempo y recursos
Para una start up puede ser difícil establecer el presupuesto del primer año, pues no dispone de referencias históricas, y muchos emprendedores tienden a establecer el límite basándose en cuánto tienen ahorrado en el banco.

Una metodología alternativa, y que ayuda a racionalizar el modo en que inviertes tus ahorros, es la llamada zero-based budgeting. «Básicamente, consiste en elaborar un listado de actividades críticas, ordenar esas actividades en función de su relevancia para el desarrollo del proyecto, y repartir los fondos disponibles en consecuencia», explica Castelló.

2. Dedica 60 días a planificar el lanzamiento
«La prisa es mala compañera», confirma Castelló. Puedes valerte de una de las muchas herramientas gratuitas de gestión de proyectos para priorizar tareas, establecer la duración de cada una de ellas, identificar los posibles obstáculos que te encontrarás por el camino y elaborar un plan de contingencia.

3. Segmenta a tu público objetivo
«No hay una receta mágica para un lanzamiento exitoso. Lo único que está demostrado que siempre funciona es segmentar», asegura Castelló. La segmentación es el arma más poderosa del márketing. «No apuntes a todo el mercado; eso sería como matar moscas a cañonazos. Es preferible identificar un nicho (ya sea por criterios geográficos, operativos u otros), conquistarlo y después ampliar ese dominio a otros ámbitos», insiste el profesor de Esade.

4. Escoge un mercado grande y en crecimiento
Acotar tu público objetivo de cara al lanzamiento no significa que el mercado deba ser pequeño. Idealmente, la industria en la que emprendas un nuevo negocio ha de tener un tamaño considerable, y estar creciendo. Cuando mayor sea el sector, más costoso será arrancar, pero mayores serán también tus ambiciones.

Aunque parezca algo evidente, lo cierto es que determinar cuál es el tamaño de un mercado es una de las tareas más difíciles para un emprendedor. Por ejemplo, ¿qué es Google? ¿Una empresa tecnológica, una puntocom o un negocio de búsquedas online? Y aun teniéndolo claro, ¿cómo calculas el tamaño de la oportunidad de negocio que tiene una start up en particular? «A base de informes de terceros, análisis de mercado y de un sinfín de hipótesis y suposiciones que inevitablemente hace el emprendedor y que deberán ser testadas. Al final, se trata de llegar a una aproximación genérica», aclara Castelló.

«Deberás idear experimentos, lo más sencillos posibles, que te permitan validar esas hipótesis. Cuanta más incertidumbre, más riesgo, y menos probabilidad de que tu plan se cumpla», recuerda Alfonso Prim en un reciente post del blog sobre emprendimiento e innovación Innokabi.

5. No lo hagas sol@
Rodéate de gente que te aporte ‘feedback’ cualificado… antes de que sea tarde
Aunque una start up tenga un único socio fundador, éste deberá validar su idea de negocio y su producto, y hacerlo antes de que sea demasiado tarde para dar marcha atrás o hacer ciertos cambios fundamentales. Castelló distingue aquí entre los design partners y el board of directors, entendiendo a los primeros como tus clientes potenciales, y a los segundos como inversores, mentores, compañeros de máster y otros profesionales de feedback cualificado. «Puedes trabajar con ellos durante esos 60 días de preparación del lanzamiento», propone.

La interacción con tus clientes potenciales comienza en este punto, pero no se acaba aquí. «Hay que ir probando el modelo de negocio cada cierto tiempo para comprobar que no te has desviado de tu camino y sigues estando en línea con tu público», aporta CEO de Keepunto y profesor de lean startup en la EOI.

Calcular el tamaño de la oportunidad de negocio, junto con los input recibidos por parte de tus design partners y board of directors, te ayudará a concretar una de las cuestiones clave para una start up: la propuesta de valor.

Resulta especialmente útil el uso de un modelo como Canvas, desarrollado por Alex Osterwalder, que permite visualizar, en una sola página, quiénes son tus clientes, cuál es tu propuesta de valor, cuáles serán tus principales costes y de dónde vendrán los ingresos.

6. Estima el precio de salida
El precio de tu producto nunca debe ser superior al valor percibido por tu cliente potencial
El precio de un producto nunca podrá ser inferior a los costes de producción, ni superior al valor percibido por el cliente. Existen excepciones, por ejemplo en el mundo digital, donde es habitual salir al mercado por debajo del coste de producción, pues, según la Ley de Moore, la tecnología tiende a bajar de precio con el paso del tiempo.

Lo más difícil de estimar es el valor percibido por los demás, especialmente cuando tu producto es muy innovador y no existen referencias históricas a las que aferrarse. La percepción está directamente relacionada con lo bien que un emprendedor haya definido la propuesta de valor.

7. Prueba y experimenta
Que una idea sea buena no significa necesariamente que vaya a convertirse en un negocio redondo
Técnicas como la preventa, los proyectos piloto o los productos mínimos viables ayudan a tantear el mercado antes de apostarlo todo a una baza. En esta fase tienen un papel un papel protagonista, una vez más, los design partners. Un ejemplo clásico es el de Dropbox, que para comprobar si su idea suscitaría interés entre el público, crearon antes un vídeo-tutorial que mostraba las funcionalidades de la plataforma.

«Llegados a este punto, el emprendedor debe preguntarse si merece la pena seguir adelante; si se puede crear una empresa sostenible en un mercado como éste, con un producto cuya producción me cuesta esto, y estableciendo este precio de venta al público. Que una industria sea grande o que una idea sea buena no significa que vaya a convertirse en un negocio redondo», concluye Castelló.

Fuente: http://www.expansion.com/emprendedores-empleo/emprendedores/2015/05/12/555241e1e2704e9c148b456c.html

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Mary Grove es la responsable mundial de Google for Entrepreneurs. Esta semana ha visitado España con motivo de The South Summit, organizado por Spain Startup, IE Business School y Cominuca+A, y EXPANSIÓN ha podido hablar con ella.

¿Qué ofrecerá el campus madrileño?

«Seguirá el modelo del londinense. Contará con un espacio de cafetería, espacios para reuniones con mentores, expertos e inversores, y mesas para que los emprendedores se ubiquen allí durante las primeras etapas de su start up, que es cuando menos recursos tienen para pagarse un alquiler».

¿Quién podrá acceder a estos servicios y durante cuánto tiempo?

«Todo el mundo, dentro de las evidentes limitaciones de espacio del edificio. Tampoco hay una limitación de tiempo. En Londres, por ejemplo, la mayoría de start up que se instalan en el campus permanecen allí durante tres o cuatro meses, pero hay un grupo que lleva con nosotros ya dos años y medio, desde que inauguramos el centro».

¿Google invertirá en esas empresas?

«No, Google Ventures es el fondo de capital riesgo del grupo, y opera como una entidad separada. Las start up que acuden a un campus de Google pueden recibir asesoramiento, formación y distintas herramientas, empezando por espacio físico».

¿Cuánto costará?

«Google no cobrará ningún dinero. En cuanto al espacio de coworking, estamos negociando con un socio al que podrán alquilar los puestos de trabajo».

¿Qué busca una firma de Silicon Valley en España?

«En España existen muchas start up brillantes, que simplemente no se encuentran en el radar internacional. Nosotros creemos que el mundo se ha vuelto global y que compartir conocimiento permite crear cosas mejores, que nos beneficien a todos. Los participantes en cualquier Google Campus podrán formar parte de Google Exchange, un programa de intercambio con otros campus de dos semanas de duración».

Y al contrario, ¿qué puede aportar Silicon Valley a España?

«La innovación está cambiando el mundo. El papel de Silicon Valley como cuna de innovación tecnológica también está evolucionando pero, en cualquier caso, los valles continúan siendo el referente en cuanto a la toma de riesgos y la pasión por emprender. Ese espíritu, esa energía, la podemos trasladar a otros territorios para ayudarles a dar lo mejor de sí mismos».

Enlace: http://www.expansion.com/2014/10/09/emprendedores-empleo/emprendimiento/1412865597.html

Coworking Co-Spaces en Benidorm (Alicante) espera que ésta noticia haya sido de su interés y le invita a conocer su  web y sus instalaciones. Si eres emprendedor y necesitas alquilar oficinas compartidas, espacios coworking, alquilar salas de conferencias o salas de reuniones, etc., no dudes en visitarnos.

 http://www.coworkingbenidorm.com/

Y si lo que necesita son oficinas en alquiler, despachos en alquiler, salas de reuniones, locales, etc.,  también podemos ofrecerles esa opción.

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¿Existe la idea de negocio perfecta? Un emprendedor puede realizar un exhaustivo análisis de mercado en el que concluya que existe una determinada necesidad. Puede también organizar multitud de focus groups, encuestas a pie de calle y pruebas piloto para determinar si los clientes estarían interesados en su producto. Puede asimismo rodearse de expertos que le ayuden a diseñar su modelo de negocio, su plan de márketing y sus estados financieros preliminares, y crear una red de partnerships junto con las empresas de mayor éxito en su sector. Puede, en definitiva, seguir a rajatabla todas las reglas del buen emprendedor, y aun así fracasar.

Es evidente que cuanto mejor sea la idea, más compenetrado esté el equipo humano, mayor sea el acceso a financiación y más robusto el apoyo de otros agentes del sector, mayores serán las probabilidades de llegar a lo más alto. Pero existe un último factor del éxito sobre el que no es posible realizar previsiones: la suerte.

El factor suerte existe

Solía decir el Premio Nobel Paul A. Samuelson, considerado uno de los gigantes de la ciencia económica del siglo XX, que la competencia es fundamental, pero que el azar también existe. Otro Premio Nobel de Economía, el polaco Reinhard Selten, sostiene que «la capacidad de raciocinio del ser humano es, simplemente, imperfecto». Selten es el autor de la Teoría de Juegos, que trata precisamente de captar en una fórmula matemática el modo en que se toman las decisiones empresariales.

Teorías aparte, puede resultar sorprendente cómo, en muchas ocasiones, es la idea aparentemente más sencilla la que tiene un mayor éxito. Casos como los de Rainbow Loom, que vende kits para que los niños creen pulseritas de plástico, las pulseras Pandora, los cuadernos Moleskine o las chancletas Havaianas son algunos ejemplos de cómo un cierto efecto moda, por sencillo que sea el producto, puede permitirte subir los precios y multiplicar los márgenes. Esta estrategia suele ir acompañada de fuertes inversiones en márketing aunque, también aquí, las normas que se enseñan en las facultades de Empresariales se han roto en más de una ocasión.

«El azar influye, pero es el último de los factores. Sin un buen producto, un plan de negocio bien trabajado y el mejor equipo que puedas pagar, toda la suerte del mundo no te ayudará a triunfar», opina Ceferí Soler, profesor de la escuela de negocios Esade. «No es suerte, ni casualidad. A las personas nos gustan las cosas sencillas, porque son fáciles de entender, de usar y, en su caso, de viralizar», valora Miguel Vicente, business angel y fundador de LetsBonus y de Wallapop. «El márketing ayuda, y mucho, pero el producto tiene que ser bueno y gustar a la gente», agrega Vicente.

En Internet, de hecho, la mayoría de las puntocom del momento son copias de modelos que ya habían obtenido resultados en otros mercados.

Sencillo no significa necesariamente lo mismo que simple. Pandora, por ejemplo, cuenta con un business plan muy estudiado y una experiencia de más de treinta años en el sector de la joyería. Desde 2008 es propiedad del fondo de inversión Axcel, desde 2010 cotiza en Bolsa y ya en 2011 era la tercera mayor empresa de joyería del mundo, sólo por detrás de Cartier y Tiffany & Co.

«Tan bueno que parece simple»

En el mundo tecnológico ocurre algo similar. El difunto fundador de Apple, Steve Jobs, solía decir que la mejor tecnología era aquella que era tan intuitiva que acababa siendo «invisible» para el usuario. «Es tan bueno que parece fácil lo que hace», solemos comentar de los mejores deportistas.

Por supuesto, cuanto mayor sea la planificación, menor será el peso que represente la suerte. «Cuando te llegue ese momento de suerte, habrá de pillarte con los deberes bien hechos», comenta Soler.

Diversifica

En cualquier caso, todo éxito meteórico corre el riesgo de desinflarse igual de rápido. La clave está en la diversificación. Havaianas ha sacado ya líneas de alpargatas, botas de agua, toallas de playa o llaveros, amén de las colecciones exclusivas de cada temporada. Moleskine vende bolsos y plumas. Pandora, por su parte, hace también anillos, pendientes y collares. Y King.com, creadores del juego Candy Crush, ha puesto en marcha una millonaria campaña publicitaria para anunciar otros juegos de su catálogo, y depender así en menor medida de un solo producto.

Fuente: http://www.expansion.com/2014/06/20/emprendedores-empleo/emprendimiento/1403283465.html

Si busca un espacio Coworking en Benidorm (Alicante), con unas modernas e innovadoras instalaciones y gran variedad de servicios, no dude en visitar Co-Spaces.

www.co-spaces.es

Si está buscando oficinas, le ofrecemos la posiblidad de instalarse en Terramar Centro de Negocios en Benidorm (Alicante), lugar donde se ubica Co-Spaces, y donde podrá encontrar  oficinas en alquiler, alquiler de despachos, oficinas para emprender, salas de reuniones, sala de conferencias,  etc.

www.centrodenegociosbenidorm.com

]]> https://www.coworkingbenidorm.com/2014/como-promocionar-tu-start-up-invirtiendo-lo-justo/ Thu, 19 Jun 2014 09:00:16 +0000 http://coworkingbenidorm.com/?p=1595

Co-Spaces, su espacio coworking en Benidorm (Alicante) le sugiere el situente artículo:

Un presupuesto ajustado, un mundo digital que cambia y evoluciona sin tregua… Dar a conocer un nuevo negocio no es tarea fácil. Identifica cuál es tu valor diferencial, piensa en cómo llamar la atención del cliente y enumera las herramientas a tu alcance. Sé ambicioso, pero realista.

Decía el filósofo, matemático y físico francés Blaise Pascal que «lo último que uno sabe es por dónde empezar». El gran reto de una start up es darse a conocer, llamar la atención de sus clientes potenciales, encontrar su hueco en el mercado. No resulta fácil –ni necesariamente barato– hacerse oír entre toda la cantidad de marcas, mensajes, noticias y curiosidades que pasan a diario por delante de nuestros ojos.

No todo depende del márketing –el modelo de negocio y la calidad del producto o servicio tienen mucho que decir–, pero sí resulta un elemento casi imprescindible para sobrevivir al valle de la muerte. Se llama así al periodo comprendido entre la creación de la empresa y la entrada de los primeros ingresos relevantes.

He aquí una serie de pautas que te ayudarán a definir tu estrategia de márketing para acelerar el crecimiento de tu start up, manteniendo un presupuesto comedido. ¿Por qué eres diferente? ¿Cuál es tu ventaja competitiva? ¿Qué es lo que te diferencia de todos los demás? «Puede ser algo tangible, como una funcionalidad añadida o mejor, o algo intangible, como unos determinados valores», expone José Manuel Mas, profesor del Máster en Digital Business de Esic.

En cualquier caso, has de darle un motivo al cliente para cambiar sus hábitos y comprarte a ti. Sé realista –la mayor parte de mejoras no son verdaderamente disruptivas y, en el caso de una innovación tecnológica, el cliente final no suele ser un especialista en la materia, ni le importa– y busca ese algo que puedas poner en valor. Debe ser concreto, que puedas explicarlo en no más de dos frases. ¿Cuál es tu objetivo? Es más complicado de lo que parece a primera vista. Indirectamente, se trata de aumentar ventas, pero ¿cuál es el verdadero objetivo de tus acciones de márketing? ¿Es conseguir datos de clientes potenciales, para posteriormente iniciar una relación de confianza con ellos que, a la larga, les convierta en clientes? ¿O buscas desviar tráfico a tu página web? ¿Quieres vender tus productos directamente, o fidelizar a tu base de usuarios? Sea cual sea tu objetivo, cuantifícalo. Marca un reto ambicioso, pero asumible, e identifica los pasos intermedios. ¿Cuál es tu coste de captación? Por razones fundamentalmente económicas, la mayor parte del presupuesto de una start up en márketing va dirigido al mundo digital. Debes tener en cuenta que publicar un anuncio en Internet puede ser muy barato (en AdWords, por ejemplo, puedes empezar a experimentar por apenas 30 euros), pero hacer una campaña eficaz, que llegue a un porcentaje razonable de tu público objetivo, no lo es tanto. Mejor dicho, el coste por impacto en Internet no es tan barato.

Es cuestión de hacer números. A diferencia de una gran compañía, el presupuesto de márketing no se calcula haciendo una proporción de tus ingresos anuales. De hecho, éste será probablemente tu mayor gasto. Las cuentas se hacen al revés: calcula a qué precio debes vender para sacar un beneficio. De ahí, estima a qué parte como máximo puedes renunciar para destinarla a márketing. Lanza unas pocas campañas, quédate con aquellas que mejor funcionen y calcula qué porcentaje de las personas que vieron tus anuncios finalmente se convirtieron en un cliente. Con ese dato en la mano, es fácil definir cuánto dinero te cuesta captar cada nuevo cliente.

«Este ratio es la base. A partir de ahí, se trata de trabajar para mejorarlo, para que un mayor porcentaje de los usuarios potenciales hagan clic sobre tu anuncio, muestren interés por tus productos o servicios, se registren en tu base de datos y, por último, te compren», indica Mas.

«Pregunta a otras firmas del sector por su coste de captación de cliente. Así podrás intuir si el tuyo es razonable», recomienda Juan Teijeiro, socio del grupo de márketing digital Cube Investments. A continuación, podrás trabajar por mejorar ese coste. ¿Cómo? «Mejorando tu oferta, la usabilidad de tu página web (lo intuitiva que sea) o sacando partido de los datos de tus clientes para generar ventas cruzadas, por ejemplo», dice Mas.

«Hay muchas cosas que puedes hacer gratis, complementando tus acciones de publicidad. Piensa en cómo puedes atraer usuarios a tu web dedicando tiempo, pero no recursos. Puede ser participando en foros, haciendo retuits, generando contenidos de interés en blogs o subiendo presentaciones a Slideshare, entre otras muchas opciones», agrega Teijeiro.

La aparición en prensa, asimismo, aporta una visibilidad eficaz a una start up. «Lo que no se comunica, no existe», reza el lema de Espejopyme.com, una consultora de comunicación y márketing dirigida a las pymes. Visión 360 grados El mundo digital es complejo. «Hay mucha gente hiperespecializada en un campo concreto, como el SEO, el SEM o el e-mail marketing, pero pocos con una visión de 360 grados», reconoce Teijeiro. No pierdas el foco. El márketing de tu empresa debe responder a un objetivo concreto. Los canales que uses, online u offline, no son más que herramientas para alcanzar ese fin.

«En los últimos tiempos, se ha dedicado mucha atención al número de seguidores en Facebook o Twitter, por ejemplo, cuando muchas veces esto carece de impacto sobre la tasa de conversión», señala Carlos Bravo, fundador de Quondos, una plataforma de e-learning sobre márketing digital y emprendimiento.

«El márketing, la comunicación, la reputación de la marca o las acciones de lobby forman parte de un todo. Cada empresa debe valorar qué necesidades tiene y focalizarse en aquellas acciones que le aporten un mayor resultado, manteniendo un presupuesto calculado», coincide Jesús Parralejo, fundador de Espejopyme.com. Medir, medir y medir «Lo bueno que tiene Internet es que te permite medir cada impacto y hacer pruebas (A/B testing) con poco presupuesto. Es todo una cuestión de prueba y error», apunta Mas. «Antes de invertir un solo euro en márketing, asegúrate de contar con una herramienta que te permita medirlo todo: los ratios de impresión a clic, de clic a lead (registro), y de lead a compra», dice por su parte Teijeiro.

«No debemos perder de vista que una pyme sigue siendo una empresa; debe por tanto gestionarse con criterios financieros», concluye Parralejo. Al final, todo se reduce a aumentar las ventas Los followers en redes sociales están muy bien, pero de nada sirven si, a medio o largo plazo, no se traducen en ventas. Los especialistas en márketing y captación de clientes hablan del embudo de conversión o funnel (en inglés), que representa de una forma muy visual el proceso desde que un cliente potencial te conoce, entra en tu página web, ojea tu catálogo, se registra o se suscribe a tu newsletter y, por último, te compra.

Sólo unos pocos llegan hasta el final. El porcentaje varía enormemente de unas empresas a otras, pero en todos los casos habrá que buscar el modo de aumentarlo, ya sea a través de distintas estrategias de márketing, comerciales o de usabilidad web. En otras palabras, el embudo se puede estrechar. Medir las tasas de conversión entre cada una de las fases te ayudará a identificar tus áreas de mejora. Cuanto mayor sea tu tasa de conversión, menor será tu coste de captación de cliente. Es decir, para generar unas mismas ventas, necesitarás invertir menos en acciones de márketing, y viceversa, con una misma inversión, venderás más. «Si logras fidelizar a un cliente y generar ventas cruzadas, aumentarás el tíquet medio de compra», explica José Manuel Mas, profesor de la escuela de negocios Esic.

Las estrategias de fidelización se apoyan en la explotación de tu base de datos de clientes. Un listado que, idealmente, debe componerse únicamente de usuarios cualificados. «Sortear un viaje a través de Facebook, por ejemplo, te permitirá crear una gran base de datos, pero la mayoría de los usuarios no estarán verdaderamente interesados en tu producto y acabarán dándose de baja», destaca Carlos Bravo, fundador de Quondos.

En este contexto, un reciente artículo elaborado por dos ejecutivos de McKinsey para la revista The Economist sentenciaba la muerte de la teoría del funnel, y comparaba el proceso de compra con un viaje por el que la marca va generando distintos puntos de contacto con el cliente. «No sirve de nada que a un usuario que acaba de registrarse en tu web intentes venderle algo inmediatamente. La venta se basa en una relación de confianza, para la que, según mis cálculos, han de producirse entre diez y veinte puntos de contacto previos, ya sea un contenido en un blog, la presencia en un evento, un tuit de su interés o el boca a oreja», señala Bravo.

Fuente: http://www.expansion.com/2014/06/13/emprendedores-empleo/emprendimiento/1402679730.html

Desde Co-Spaces deseamos que esta información haya sido de su interés.

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